Nick Marshall, cadre dans une agence publicitaire, ne parvient pas à satisfaire les attentes et les désirs des femmes, faute de les comprendre. Il aspire au poste de directeur de la création, mais ses supérieurs hiérarchiques engagent à sa place Darcy McGuire, sa grande rivale. Nick n''est pas très heureux à l''idée de collaborer avec elle. En réalité, ses campagnes publicitaires ne correspondent plus à ce que les femmes recherchent. Il doit donc trouver de nouveaux concepts qui collent davantage à leurs aspirations.Un soir, Nick s''électrocute accidentellement chez lui. Le lendemain, il est surpris d''entendre des remarques déplacées de la part de ses collègues féminines. Cependant, il est encore plus surpris, lorsqu''il se rend compte qu''il n''entend pas leurs paroles, mais qu''il lit dans leurs pensées. Nick réalise bientôt qu''il peut tourner ce don à son avantage.

Mark Feuerstein, qui joue le collègue de travail de Mel Gibson dans Ce que veulent les Femmes, prétend mieux les comprendre dans la vie que le héros de Braveheart. La preuve, lors du tournage, il discutait chiffons et chaussures avec ces dames, alors que Mad Mel préférait s'asseoir dehors, torse nu, pour déguster un bon steak saignant... "On ne peut pas être plus Braveheart que ça", ajoutait le bon Mark. Il doit s'y connaître, car son film précédent était, rappelons-le, Woman on Top, avec Penelope Cruz...

Lire dans les pensées des femmes, ça peut rapporter gros. Mel Gibson, avec What Women Want, vient d'engranger 34,5 millions de dollars pour son premier week-end d'exploitation. Un record pour un mois de décembre, et le plus gros démarrage jamais réalisé par le beau Mel. Comme quoi, jouer les machos, il n'y a pas que ça dans la vie.